Política de privacidade Obra.ag 

Última atualização: 10 de outubro de 2025

A sua privacidade é uma prioridade para nós na Obra.ag. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nosso site https://obra.ag e outros serviços digitais que oferecemos. Nosso compromisso é garantir a transparência no tratamento dos seus dados e respeitar os seus direitos.

1. Dados que Coletamos

Solicitamos informações pessoais apenas quando estritamente necessário para fornecer nossos serviços ou melhorar sua experiência conosco. A coleta é realizada de forma justa, legal e com o seu consentimento expresso, sempre informando o motivo da coleta e como os dados serão utilizados. Os dados que podemos coletar incluem:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Informações de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas);
• Outros dados relevantes para personalização de ações de marketing.

Esses dados podem ser fornecidos diretamente por você (por exemplo, ao preencher formulários) ou coletados automaticamente durante sua interação com nosso site.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Prestação de Serviços: Para entregar os produtos digitais contratados ou solicitados;
• Melhoria da Experiência: Para personalizar conteúdos e funcionalidades do site com base nas suas preferências;
• Ações de Marketing: Para enviar comunicações promocionais, newsletters e informações sobre novos serviços ou produtos que possam ser do seu interesse. Ressaltamos que não utilizamos seus dados para envio de spam;
• Análise e Monitoramento: Para entender o comportamento dos usuários e melhorar nossos serviços por meio de análises estatísticas;
• Suporte ao Cliente: Para responder a dúvidas, solicitações ou reclamações;
• Cumprimento Legal: Para atender a obrigações legais ou regulatórias, quando necessário.

Garantimos que os dados serão retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir essas finalidades ou conforme exigido por lei.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais ou de spam. Seus dados só serão compartilhados nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços contratados pela Obra.ag (como ferramentas de marketing ou hospedagem), que estão obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para os fins acordados;
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa, desde que os dados sejam protegidos conforme esta política.

Tomamos todas as medidas razoáveis para garantir que terceiros com acesso aos dados sigam padrões rigorosos de segurança e confidencialidade.

4. Proteção dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra perda, roubo, acesso não autorizado, divulgação, cópia ou modificação indevida. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls e controles de acesso. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir a proteção absoluta contra incidentes cibernéticos.

5. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para plataformas ou serviços de terceiros que não são operados pela Obra.ag. Não temos controle sobre as políticas de privacidade ou práticas desses sites e, portanto, não nos responsabilizamos por eles. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo antes de fornecer informações pessoais.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD e outras leis aplicáveis, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Revogar seu consentimento, quando aplicável, entendendo que isso pode impactar a disponibilidade de certos serviços;
• Opor-se ao uso de dados para marketing direto.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [inserir e-mail de contato, ex.: privacidade@obra.ag]. Responderemos dentro dos prazos legais.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador ou por meio de nossa ferramenta de consentimento, se disponível. Note que desativar cookies pode limitar algumas funcionalidades do site.

8. Consentimento e Alterações nesta Política

Ao utilizar nosso site ou serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Reservamo-nos o direito de atualizar este documento periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Alterações significativas serão comunicadas por meio de aviso em nosso site ou por e-mail, quando possível.

9. Contato

Se tiver dúvidas, reclamações ou quiser exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: [inserir e-mail, ex.: privacidade@obra.ag]
• Endereço: [inserir endereço físico, se aplicável]
• Telefone: [inserir número, se aplicável]

Estamos comprometidos em resolver qualquer questão de forma ágil e transparente.