CMS e Webflow: construindo sites de alta performance
by Osmar Demozzi Junior
Design e Criação
February 7, 2024 • by Osmar Demozzi Junior • 5 minutes read
A North Star Metric (NSM) representa o principal indicador que reflete o valor essencial que seu produto ou serviço oferece aos clientes. Focar na otimização dessa métrica é crucial para promover um crescimento sustentável e abrangente.
Identifique a métrica que melhor expressa o benefício que seus clientes mais fiéis recebem do seu produto. Exemplos notáveis incluem "noites reservadas" no Airbnb e "Usuários Ativos Diários" no Facebook.
Utilize a North Star Metric para unir diferentes departamentos da sua empresa, desde vendas e marketing até produto e suporte ao cliente, em torno de um propósito compartilhado de entregar valor genuíno aos usuários.
Documente e analise as variáveis que influenciam sua North Star Metric, como cadastro de novos usuários e retenção, para identificar oportunidades estratégicas de crescimento.
Para aqueles questionando a relação entre North Star Metric e OKRs, o artigo "Como Vencer com OKRs e uma North Star Metric", de Ethan Garr, oferece esclarecimentos valiosos sobre como essas estratégias podem ser complementares.
Está com dúvidas ou precisa de ajuda para definir e implementar a North Star Metric na sua empresa? Entre em contato com o time da obra.ag e dê o próximo passo rumo ao crescimento sustentável do seu negócio.
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